購物指南
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購買。
當您在店內找到喜歡的產品後，按下「加入購物車」按鈕，即可將產品加入購物車。
加入購物車
您不能同時在購物車中購買 「預訂商品 」和 「一般商品」。此外，即使是「預訂產品」，如果它們的「產品發行日期」不同，也不能同時購買。請分別下單。
檢查購物車中的內容，然後按「繼續購買」按鈕進行訂單資訊登記。
繼續購買
- 購物車中的價格不包括運費。
- 運費將在註冊送貨地址後自動計算並顯示。
- 產品數量有限，售完即停。
- 購買商品的許可證、法規和海關規定因國家和地區而異。購買前請務必自行確認相關規定。請注意，恕不接受因上述原因造成的取消訂購。
- 部分 DVD、Blu-ray Disc、視訊遊戲和 DVD-Audio 影片會根據銷售地區進行區域代碼。區域碼在播放器和軟體上都有設定，只有當兩者的目標碼相同時，軟體才能播放。請在購買產品前，確認您所擁有的播放器類型以及您所購買的 DVD 或 Blu-ray Disc 類型如下。日本的 DVD 和 Blu-ray Disc 區域代碼分別為 2 和 A。
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訂購資訊登記
輸入寄送產品所需的訂購資訊（姓名、地址和聯絡方式）。
- 如需寄送至日本以外的地區，請務必以半角字母數字字符註冊資訊。如果信息不是半角字母數字字符，可能無法發貨。
- 我們將發送「訂單完成電子郵件」和「付款完成電子郵件」至您登錄的電子郵件地址，因此請確認您已將垃圾郵件過濾器設定為封鎖，或將您的電子郵件地址設定為接收「commmonsmart.com」和「support-user.com」。如需更多有關合約和設定的詳細資訊，請聯絡您的行動電話公司或您所使用的電子郵件軟體製造商。
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選擇送貨方式
您的訂單將直接從日本寄送給您。根據您購物車中的商品以及您註冊的送貨地址，會顯示可用的運送服務和運費。日本國內由大和運輸公司運送，日本國外至海外國家和地區則由 Express Courier (Air) DHL 運送。
- 預計開始送貨日期會顯示在每項產品的詳細頁面、購物車頁面以及購買完成電子郵件中。
- 某些產品可能無法送至某些國家和地區。在此情況下，您註冊訂單資訊後，我們會根據您的註冊地址在送貨方式選擇畫面中通知您。如果因運輸公司或其他原因（包括世界情況）造成送貨困難，即使您已下訂單，您的訂單仍有可能被取消。
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付款方式
店內有多種付款方式可供選擇。
- 日本國內配送：
信用卡（VISA、MasterCard、AMEX、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、便利店支付、PayPay、支付寶、微信支付 - 送貨至日本以外的國家和地區：
信用卡 (VISA、MasterCard、AMEX)、PayPal - 請聯絡您的信用卡公司或支付服務機構，以瞭解您的付款將於何時扣除。
- 如果您希望註冊不同於送貨地址的帳單地址，您可以這樣做。
- 您可以在網站上註冊您的付款資訊。註冊完成後，下次下訂單時您無需再次註冊您的詳細資訊。
- 日本國內配送：
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檢查您的購買
您可以通過以下方式確認您的購買
- 透過訂單確認電子郵件確認。
- 在您購買產品後，我們會向您輸入的電子郵件地址發送訂單確認電子郵件。您可以點擊電子郵件中的「檢視訂單」連結來確認訂單。
- 這封電子郵件對您很重要，因此請關閉您的垃圾郵件設定，或設定您的電子郵件地址以接收這封電子郵件，詳情請參閱本指南第 2 節：註冊訂單資訊。
- 在「我的頁面」上確認（僅適用於註冊會員）。
- 如果您已註冊成為會員，並使用該帳戶購物，您可以從「我的頁面」上的訂單記錄查看訂單狀態。請從功能表登入，然後在「我的頁面」中查看。
- 註冊成為會員前購買的產品將不會出現在您的訂單記錄中。
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取消、退貨和換貨
請注意，我們基本上不接受顧客在訂單下達後的退貨或取消。
如果產品最初有瑕疵或損壞，請在收到訂單後 7 天內聯絡我們的客戶支援。
如果有更換的產品，我們會為您更換好的產品。請注意，我們無法更換自客戶支援通知日起一個月後到貨的商品。請事先注意這一點。
為了安全起見和提高服務品質，我們會記錄倉庫的運作情況。在某些情況下，我們會先檢查記錄的資料，然後再回應有關產品包裝不完整等問題的詢問。
若訂單因客戶遷居、地址輸入錯誤導致送貨地址不詳、長期缺席或未支付關稅等稅款而被退回，本公司恕不接受重新出貨。訂單將根據條款和條件取消。 運費（包括關稅和其他稅項）、手續費和退貨郵費將由客戶承擔，扣除的金額將退還使用的付款方式。
我們會在取消訂單時以電子郵件通知您退款細節。- 所列尺寸基本為平面尺寸，可能略有不同。
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