購物指南

  • 購買

    在商店中找到自己喜歡的產品後,按“添加到購物車”按鈕將其添加到您的購物車中

    添加到購物車

    購物車中的產品不能同時購買為“預訂物品”和“常規物品”。另外,即使產品是預訂項目,即使產品發布日期不同,也不能同時購買它。請單獨訂購。

    請檢查購物車的內容,然後按“繼續購買”按鈕以繼續註冊您的訂單信息。

    繼續購買

    • 運輸不包括在購物車中。
    • 註冊送貨地址後,將自動計算和呈現運輸費用。
    • 物品數量有限,因此一旦庫存用完,我們將關閉。
    • 關於產品購買的權限,法規和海關法規因國家和地區而異。在購買之前,請確保自己檢查細節。請注意,由於這些原因,我們不能接受取消。
    • DVD,藍光光盤此外,一些遊戲和DVD-Audio都有針對每個區域出售的區域代碼。為播放器和軟件設置了區域代碼,除非兩個玩家的目標代碼匹配,否則無法播放。與您的玩家一起購買,請確保在購買產品之前檢查下面將參考的DVD和藍光光盤的類型。在日本,DVD和藍光的區域代碼設置為2。


  • 註冊您的訂單信息

    請輸入運送產品所需的訂單信息(名稱,地址,聯繫信息)。

    • 要在日本以外交付,請確保以半寬的字母數字格式註冊信息。如果不是半寬的字母數字字符,則可能無法發貨。
    • 我們將向您發送“訂單完整電子郵件”和“付款完整電子郵件”到您輸入的電子郵件地址,因此請取消垃圾郵件設置或將其設置為接收“ Commmonsmart.com”和“ support-user.com”。有關詳細的合同詳細信息和設置,請聯繫您已註冊的手機公司或所使用的電子郵件軟件的製造商。


  • 運輸方法選擇

    訂購的產品將直接從日本發送給下訂單的人。可用的送貨服務和費用將根據您的購物車中的產品以及您註冊的送貨地址顯示。日本在日本的交付將是大要運輸,將通過Express Courier(Air)DHL運送到日本以外的國家和地區。

    • 估計的運輸日期將在每個產品,購物車頁面和購買完成電子郵件的詳細信息頁面上列出。
    • 一些產品可能無法將其交付給特定的國家和地區。在這種情況下,在註冊訂單器信息後,我們將根據註冊地址在運輸方法選擇屏幕上通知您。此外,如果由於全球情況,送貨運營商等而難以交付,那麼即使您下訂單,我們也可以取消您的訂單。

  • 支付

    這家商店允許您從多種付款方式中進行選擇。

    • 在日本境內運輸:
      信用卡(Visa,MasterCard,Amex,JCB),商店付款,Apple Pay,Google Pay,PayPal,便利店付款,Paypay,Line Pay,Alipay,Wechatpay,Grab Pay
    • 向日本以外的國家和地區交付:
      信用卡(Visa,Mastercard,Amex),PayPal
    • 在提款期間,請聯繫您的信用卡公司或各種付款服務。
    • 如果您想註冊與交貨地址不同的帳單地址,則可以註冊。
    • 您可以在網站上註冊您的付款信息。註冊後,下次下訂單時,您將不再需要再次註冊信息。


  • 檢查購買的物品

    您可以使用以下方法檢查購買的產品:

    ・確認訂單確認電子郵件
    我們將向您發送一封“訂單確認電子郵件”,以購買產品後輸入的電子郵件地址。您可以通過在電子郵件中單擊“顯示訂單”來檢查以下內容。
    *這是您的重要電子郵件,因此請取消本指南中“2。訂購器信息註冊”中列出的垃圾郵件設置,或將其設置為接收電子郵件設置。
    ・在我的頁面上確認(僅針對那些註冊為會員的人)
    如果您註冊為會員並使用該帳戶進行購買,則可以從我的頁面上的訂單歷史記錄中檢查訂單狀態。請從菜單登錄並在您的頁面上查看。
    *在註冊成員之前購買的產品將不會在您的訂單歷史記錄中顯示。


  • 關於取消,退貨和交流

    請注意,下訂單後客戶原因,我們通常不能接受退貨或取消。
    僅在有初始缺陷或損壞時,請在收到產品後的7天內與客戶支持聯繫。
    如果我們可以提供替換產品,我們將用優質的產品替換它。請注意,我們無法交換客戶支持通知我們一個月後到達的物品。感謝您的理解。
    為了提高安全措施和服務質量,我們在倉庫中記錄了工作。關於有關產品包裝不足的查詢,我們有時會在檢查記錄的數據後回复您的查詢。

    如果由於輸入地址的錯誤,長期缺勤或包括稅收諸如海關稅之類的稅款,由於客戶的搬遷,送貨地址錯誤,我們也不接受重新運輸,如果返回該物品,送達地址錯誤。訂單將根據使用條款取消。 客戶負責運輸費用(包括海關稅),處理費用和退貨費用,因此扣除的金額將退還給您支付的付款方式。
    取消訂單時,我們將通過電子郵件與您聯繫有關退款詳細信息的信息。

    • 列出的尺寸通常是平坦的,並且可能存在一些誤差。
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