常問問題
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支付
有什麼付款？
信用卡（Visa，MasterCard，AMEX，JCB） /商店付費 / Apple Pay / Google Pay / paypal / paypal / paypal / sienperience商店付款 /付費 /付費 / line付費 /付費 /抓取工資付費付費付費付費付費新加坡
*訂購時將完成付款。在提取時間，請聯繫您的卡公司或各種付款服務。
*關於便利店付款，訂購後，Komoju將發送與付款有關的電子郵件。請注意，如果您在2天內不付款，您的訂單將被取消。此外，在便利店付款的e -Mails是從komoju.com發送的。如果設置了指定的接收域，請為域或域規範註冊“ komoju.com”。
※如果您使用便利店的付款，則將分別收取190日元的付款費。
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命令
我可以編輯訂單嗎？
如果願意，請一次與客戶聯繫，因為這取決於運輸準備狀態和股票狀態。
您要購買的多種產品請勿進入購物車，並顯示錯誤。我應該怎麼辦？
購物車中的產品不能同時購買“保留產品”和“常規產品”。此外，即使“預訂產品”不同，即使“產品發布日期”不同，也不能同時購買。請單獨訂購。
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送貨
我什麼時候收到產品？
預定的貨物日期在每個產品的產品詳細信息頁面上列出。購買前請確保檢查。有關預定運輸日期之前的運輸時間的查詢未響應。請注意。請檢查已經出售的產品的送貨時間表。
運輸成本是多少？
國內：800日元均勻（但是，價格可能會因訂購的產品而異。請在Check -Out屏幕上檢查。）
海外：購買時價格取決於送貨目的地的國家和地區。請檢查“檢查”屏幕。
我可以更改送貨地址和交貨方式嗎？
訂購後，我們不接受取消和更改。請事先了解。
*請注意，購買訂單產品時的訂單和裝運順序將有所不同。跟踪號在哪裡？
請檢查貨運開始指南電子郵件或訂單確認頁面。
*跟踪信息的註冊和更新可能需要1-2個工作日，在交貨運營商的跟踪站點上。注意。
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其他的
我可以使用“ Mu-Mo Shop”中使用的 + ID和密碼？
它不能使用。此外，在“ MU-MO Shop”中獲得的積分（MU-MO Shop Gold）不可用。
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